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莒南农商银行演马支行坚持不懈抓好网点疫情防控工作

来源:鲁南网 编辑:恩晓 发布时间:2020-03-18 17:57
        新冠肺炎疫情发生以来,莒南农商银行演马支行坚决贯彻落实行党委各项工作要求,始终把员工、客户生命安全和身体健康放在第一位,严格落实各项疫情防控措施和金融服务工作。


        坚持不懈做好员工自身防护。该行毫不动摇地坚持“安全第一、防疫第一、监测第一”,上班人员全程佩戴口罩和一次性手套。安排专人及时对自助设备区、办公区、宿舍、餐厅等重点区域进行消毒、通风,确保环境卫生干净清洁;扎实开展员工安全防疫知识、应急预案等培训,积极在支行员工群转发防疫知识,加强对《疫情防控知识手册》学习,确保员工思想认识到位、网点疫情防控要求掌握到位。

        坚持不懈抓好网点疫情防控。严格按照《新冠病毒肺炎防控工作流程》,落实营业前、营业中、营业后各项要求;业务行长负责对进入营业网点的所有员工、客户先检测体温,体温无异常并佩戴口罩后方可进入厅堂办理业务,并督导全程佩戴口罩;大堂经理负责守好门口、一米线等多道防线,指导厅堂内外客户保持一米以上距离,合理控制进入厅堂客户数量,引导有序办理业务,避免客户在厅堂内聚集,增加交叉感染风险。积极发现疫情防控中存在的问题,及时向包片部室反馈,积极寻求指导、帮扶,严格落实好各项疫情防控措施。

        坚持不懈保障基本金融服务。通过客户分流预案,持续引导、指导客户通过电子渠道办理基本金融业务,尽量减少人员聚集。自助设备管理员每日3次对ATM等自助设备运维保障,及时进行全面维护、消毒、清机、加钞,保障自助服务不间断。加大与农金员、重点客户的回访、沟通力度,合理确定业务办理的频次和时间。同时,积极推广“抗疫快贷”信贷产品,加大对医药、百货、物流等行业的信贷支持力度,严格落实各项信贷政策,简化业务流程,提升办贷效率,为受疫情影响较大的行业和企业提供差异化信贷服务,帮助企业战胜疫情灾害。年初以来,累计发放各类贷款1784.2万元,有效保障疫情期间金融服务,为企业复工复产、春耕备播注入金融“活水”。(李甜甜)
 
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